8 סודות לניהול אפקטיבי וטוב יותר
8 סודות ניהוליים שיגרמו לאנשים ללכת אחריכם, לא בגלל שהם חייבים, אלא כי הם רוצים
בעולם העסקים המודרני, השאלה כבר לא אם אתם מנהלים, אלא איך אתם מנהלים.
בין הישרדות עסקית לשגשוג ארגוני מפריד קו ברור – איכות המנהיגות שלכם.
החדשות הטובות? אפשר ללמוד את זה.
החדשות הטובות יותר? הנה שמונה סודות ניהוליים שעשו את ההבדל בין מנהלים בינוניים לבין כאלה שיצרו שינוי אמיתי, תרבותי ותוצאותי.
1. חשיבה הפוכה
לפני שמגדירים יעד, מגדירים מה עלול להכשיל אותו
מנהלים מצוינים לא תמיד מתחילים ב"מה צריך לעשות", אלא שואלים "מה יגרום לנו להיכשל בוודאות".
זו החשיבה ההפוכה שמובילה לפעולות שמונעות אסון – לא רק מנסות לייצר הצלחה.
ג'ף בזוס שאל לא "איך נגדיל מכירות", אלא "מה יגרום ללקוחות לעזוב".
התשובות – משלוח איטי, שירות לקוחות רע, מחירים גבוהים – הפכו לאסטרטגיית צמיחה.
מה אתם יכולים לעשות?
שבו עם הצוות ושאלו: מה הדבר הגרוע ביותר שיכול לקרות בתהליך הזה?
ואז עשו את ההפך.
2. קפה עם המנכ"ל
השיחות הלא פורמליות שמובילות לרעיונות פורצי דרך
סטיב ג'ובס היה מזמין עובדים רנדומליים לשיחת קפה. לא בורד רום, לא סיעור מוחות.
פשוט קפה.
הרעיונות הגדולים לא נולדים רק בחדרי ישיבות, הם צומחים בשיחות לא מתוכננות, בגובה העיניים.
רוצים ליישם?
צרו לעצמכם "שעת קפה פתוחה" עם עובדים מדרגים שונים. בלי אג'נדה. פשוט להקשיב.
תקבלו השראה, תגלו חסמים בזמן אמת, ותבנו אמון שבדרך כלל לוקח חודשים לבנות.
3. משימת הכישלון
כן, תנו לעובדים להיכשל – בכוונה
תשאלו את עצמכם מתי בפעם האחרונה ביקשתם ממישהו לבצע משימה שהוא כנראה לא יצליח בה.
למה לעשות את זה? כדי לאמן את שריר היצירתיות, לבנות סביבה שבה ניסוי וטעייה הם חלק מהעשייה.
אחד העובדים בחברת ייעוץ ניסה להפחית זמני מענה טלפוני ב־50% בתוך חודש. הוא לא עמד ביעד, אבל הוריד ב־30% והמציא שיטה חדשה.
משימות "בלתי אפשריות" מניעות תעוזה, פתרונות מקוריים – ובעיקר, מבהירות לעובדים שזה בסדר להעז.
4. מנהיגות שקטה
קול רם הוא לא בהכרח קול ברור
סוזן קיין, מחברת הספר "שקט", לימדה אותנו שמנהיגות לא חייבת להיות דרמטית.
טים קוק, המנכ"ל של אפל, הוביל את החברה דרך שנים של צמיחה יציבה ושקטה – עם הקשבה, סבלנות, והיגיון.
מנהלים שקטים יודעים לשים את האגו בצד, להבין לעומק את העובדים, ולקבל החלטות מדויקות, לא רועשות.
רוצים ליישם?
פנו מקום בשיחה. שאלו שאלות לפני שאתם מציעים פתרונות. תנו למקום לדבר גם כשאתם שותקים.
5. הפרדוקס של השליטה
כדי לשלוט יותר, צריך לשחרר
ככל שתחזיקו חזק יותר, תגלו שאנשים מתרחקים.
ככל שתתנו חופש פעולה, תופתעו מהתוצאות.
ריצ'רד ברנסון מ־Virgin נותן לצוותים שלו אוטונומיה מלאה – גם כשמדובר בקמפיינים מסוכנים.
התוצאה? קמפיינים מבריקים, צוותים יוזמים, ותרבות של אחריות אמיתית.
תשאלו את עצמכם, מה אני מוכן לשחרר כדי שמישהו אחר יוכל לגדול?
6. הרגל 18 הדקות
שיטה פשוטה לניהול זמן שיכולה להציל לכם את היום
פיטר ברגמן מציע מודל ניהול אישי מבוסס 18 דקות ביום:
5 דקות בבוקר לתכנון,
8 הפסקות של דקה לבדיקה,
5 דקות בערב לסיכום.
המשקל המצטבר של מודעות = יעילות.
צוקרברג עובד עם עיקרון דומה – מטרה אחת ליום, בלי להסיט את המבט.
רוצים ליישם?
תתחילו ממייל תזכורת יומי לעצמכם, בשעה קבועה, עם שאלה אחת:
"מה חשוב באמת היום?"
7. "חשיבה מסדר שני"
מה קורה אחרי שקרה מה שקרה
החלטה טובה היא לא רק זו שמביאה תוצאה טובה, אלא זו שמתחשבת גם בגלים שאחריה.
ריי דליו מ־Bridgewater שואל בכל החלטה לא רק מה התוצאה הישירה, אלא גם מה ההשפעות הלא צפויות שלה.
העיקרון פשוט: לפני שאתם מחליטים, שאלו את עצמכם "ומה אז?" לפחות פעמיים.
זה יסנן רעיונות שטחיים, ויכין אתכם למה שמגיע אחר כך.
8. מנהיגות באמצעות סיפורים
כי מה שלא מרגש – לא נחקק
הווארד שולץ מסטארבקס הוביל את החברה ממשבר לצמיחה דרך סיפור.
לא דו"ח, לא גרף, אלא סיפור.
אנשים זוכרים סיפורים הרבה אחרי ששכחו הוראות פעולה.
כשהחזון עטוף בסיפור, הוא נוגע בלב – ואז הופך לתנועה.
רוצים ליישם?
במקום להגיד "אנחנו צריכים לעמוד ביעד", ספרו למה זה חשוב. מה הרקע. מה ההקשר. מי יושפע.
לסיכום, להיות מנהל טוב יותר זה לא עניין של מזל
זו בחירה מודעת.
הסודות שקראתם כאן – מחשיבה הפוכה ועד מנהיגות שקטה – הם לא קסמים, הם שרירים. כדי שיפעלו, צריך לאמן אותם. בעקביות. בהקשבה. ולפעמים, גם בעזרה חיצונית.
כאן נכנס תהליך ייעוץ ניהולי. יועץ מקצועי יודע לא רק להעביר את הידע, אלא לעזור לכם לזהות איזה מהכלים מתאים בדיוק לסגנון הניהולי שלכם, מה מעכב אתכם, ואיפה אפשר לפרוץ.
זה לא אומר להשתנות, זה אומר לדייק את מי שאתם – כמובילים.
רוצים להתחיל להנהיג טוב יותר?
אפשר להתחיל מקפה, שיחה, או תהליך עמוק.
בכל מקרה, כבר עכשיו אתם לא באותו מקום שהייתם בו לפני שדפדפתם לפסקה הזו.
בהצלחה.
אנחנו ב־EurekA HR LTD מתמחים בגיוס טכנולוגי מדויק. ב Head Hunting, בבניית והטמעת תהליכי Onboarding (אונבורדינג) מוכווני שימור עובדים (Retention-Oriented) ובהכשרת מנהלים מקצועיים שצמחו מלמטה והפכו למנהלים.
בנוסף, אנו בונים תהליכים ייחודיים המותאמים לצרכים המדויקים של כל ארגון.
מחפשים פתרונות שמביאים אנשים טובים וגם שומרים עליהם לאורך זמן?
צרו איתנו קשר במייל או בטלפון:
maya@eureka-hr.com
054-5667745
